يهدف هذا الدليل إلى توضيح آليات وقنوات التواصل المعتمدة بين المدربين والمتدربين، وكذلك بين المتدربين أنفسهم، بما يضمن سهولة تبادل المعلومات والبيانات الخاصة بالدورات التدريبية، وتحقيق بيئة تعليمية تفاعلية ومنظمة.
يستهدف هذا الدليل جميع المستفيدين من خدمات منصة مركز عنان العلم للتدريب، ويشمل ذلك:
وذلك لتمكينهم من معرفة قنوات التواصل الرسمية وآلية استخدامها بشكل صحيح.
تعتمد منصة مركز عنان العلم للتدريب قنوات التواصل التالية:
يتم التواصل بين المدرب والمتدربين من خلال الدردشة المفتوحة أثناء الفصول الافتراضية المتزامنة، أو عبر أدوات التفاعل المتاحة ضمن محتوى الدورة.
يمكن للمتدربين التواصل مع المدرب عبر البريد الإلكتروني الرسمي المعتمد في المنصة.
يلتزم جميع المستخدمين عند التواصل عبر المنصة بما يلي:
في حال مخالفة قواعد وآداب التواصل، تحتفظ منصة مركز عنان العلم للتدريب بحق حذف أو منع مشاركة أي مستخدم يخالف هذه السياسات، كما يحق لها حذف الحساب نهائيًا في حال انتحال الهوية أو اختراق حسابات أخرى، وفق الأنظمة المعمول بها.
يمكن للمتدرب التواصل مع المدرب أو إدارة المركز من خلال:
